AIエージェントによる自社メディア運営プロジェクトのセカンドフェーズが完成し、安定稼働を始めた。
放置し続けてきた顧客タッチポイント
正直に告白すると、私たちアイデアマンズ株式会社は、SNSやメール配信といった顧客タッチポイントを 長年にわたって放置し続けてきた。
様々なサービスを提供している中で、SNSやメール配信をしっかり運用して集客に活かしたいという思いはずっとあった。ブログ記事を書いたらSNSで紹介したい。定期的にニュースレターを配信したい。
しかし、あいにく自分はそんなマメではない。開発には夢中になれるものの、集客に関する作業はどうにも習慣化できなかった。たまに思い出したように使ってみるものの、どうしても継続することができない。そんな状態が何年も続いてしまった。
CMSとAIエージェントで99%の作業を自動化
この状況を一変させたのが、AIエージェント（Claude Code）の活用だ。
まず、SNS運用やメール配信を効率化するためのCMSを整備した。このCMS開発自体もAIエージェントを活用することで、驚くほど短期間で構築できた。そして、そのCMSとAIエージェントを組み合わせることで、99%の作業を自動化する体制 が整った。
人間がやるべきことは、アイデア出し、コンテンツの方針決定、AIが作成したコンテンツへのフィードバック だけ。マメでなくても、メディア運営が回るようになった。